Cómo apalancarse en la cultura para sacar lo mejor del trabajo híbrido
Una hoja de ruta para crecer en un contexto híbrido, sin matar la cultura.
Una hoja de ruta para crecer en un contexto híbrido, sin matar la cultura.
Durante el período desde el cierre del 2022 hasta el cierre del primer trimestre del 2023, se observó un incremento significativo en la rentabilidad tanto para los cinco principales bancos múltiples como para las asociaciones de ahorro y préstamo.
La banca está experimentando una transformación en la prestación de servicios a nivel mundial. La tecnología y la automatización de procesos han permitido mejorar la experiencia de cada segmento, y aumentar la eficiencia y rentabilidad de las instituciones financieras. En este escrito revisaremos las tendencias más importantes alrededor de la transformación del sector, a nivel mundial y en la República Dominicana, así como su impacto en los clientes.
A finales de 2022, se observó que los indicadores de rentabilidad de los 5 principales bancos en Dominicana llegaron a su nivel más alto de los últimos 6 años.
Mirando hacia adelante, varias fuerzas y tendencias están influyendo positivamente en la economía local, pero hay otras que representan serias amenazas al desarrollo de actividad económica.
Hacemos un análisis de los principales indicadores financieros para la Banca Múltiple y las Asociaciones de Ahorros y Préstamos en la República Dominicana
Cómo las organizaciones deben fortalecer antes y durante cualquier transición para integrar el lado humano del cambio y minimizar los desafíos
Un acercamiento integrado para contrarrestar la tasa de rotación y los retos de reclutamiento de hoy.
La experiencia del consumidor, conocida como (CX), es un tema cada día más relevante. Desde la pandemia, los consumidores se han visto obligados a adoptar una forma de vida más digital, en la que es necesaria una experiencia del cliente automatizada, sencilla y sin problemas.
La actividad económica continúa con una tendencia muy positiva impulsada por los estímulos de recuperación y se sitúa en niveles pre-pandemia.