La actividad prestataria del sistema bancario ha venido afectada en los últimos dos años por rápidos y amplios cambios en las tasas de referencia de parte de la Junta Monetaria. En este entorno cambiante, algunas entidades como Popular, BHD y Scotia entre la banca múltiple, han logrado ganar cuota de mercado. Al mismo tiempo, la banca múltiple a nivel consolidado ha sufrido una reducción en su rentabilidad provocada por un deterioro en productividad, mientras la calidad de los activos y la solvencia se han mantenido en niveles saludables.