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República Dominicana

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Tendencias de la Banca a nivel global y su impacto en la República Dominicana

La banca está experimentando una transformación en la prestación de servicios a nivel mundial. La  tecnología y la automatización de procesos han permitido  mejorar la experiencia de cada segmento, y aumentar la eficiencia y rentabilidad de las instituciones financieras. En este escrito revisaremos las tendencias más importantes alrededor de la transformación del sector, a nivel mundial y en la República Dominicana, así como su impacto en los clientes.

Adoptando el cambio en momentos de cambio

Cómo las organizaciones deben fortalecer antes y durante cualquier transición para integrar el lado humano del cambio y minimizar los desafíos

Radiografía del empleador

Un acercamiento integrado para contrarrestar la tasa de rotación y los retos de reclutamiento de hoy.

CX: Cumplir con la promesa a través de la experiencia

La experiencia del consumidor, conocida como (CX), es un tema cada día más relevante. Desde la pandemia, los consumidores se han visto obligados a adoptar una forma de vida más digital, en la que es necesaria una experiencia del cliente automatizada, sencilla y sin problemas.

Procesamiento del Lenguaje Natural, qué es y cómo ayuda a tu organización

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En este episodio, Paul Cohen, Steven González y Federico Forsythe hablan sobre el procesamiento del lenguaje natural (PNL), un subcampo de la lingüística, la informática y la inteligencia artificial que se utiliza para extraer información de miles de horas de audio grabado o millones de escritos. páginas sin necesidad de escuchar o leer lo que dicen.

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