Rolando Ramos
Rolando Ramos Asociado Senior Áreas de Especialización Experiencia de trabajo previa Educación Insights
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Un acercamiento integrado para contrarrestar la tasa de rotación y los retos de reclutamiento de hoy.
La experiencia del consumidor, conocida como (CX), es un tema cada día más relevante. Desde la pandemia, los consumidores se han visto obligados a adoptar una forma de vida más digital, en la que es necesaria una experiencia del cliente automatizada, sencilla y sin problemas.